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Content Marketing: In sieben Schritten zum Erfolg

Corporate Blogs: Nachholbedarf in deutschen IT-Unternehmen

9. August 2015

Lesezeit: ca. 2 Minuten

Cor­po­rate Blog im Ein­satz? Fehlanzeige! Zumin­d­est bei der Mehrzahl der IT-Unternehmen hierzu­lande. „In Deutsch­land ist ein Unternehmen mit einem gut geführten Cor­po­rate Blog lei­der immer noch die Aus­nahme – dabei ist ein Unternehmens­blog eine gute Möglichkeit, um mit seinen Ziel­grup­pen in Kon­takt zu treten“, stellt eine neue Index-Studie zur Ver­bre­itung von Social-Media-Kom­mu­nika­tion in der IT-Branche fest.

Diese Mel­dung bedeutet im Umkehrschluss: Hier kön­nen vorauss­chauende Unternehmen noch jede Menge Boden gut­machen! Voraus­ge­set­zt, sie pack­en das The­ma gle­ich von Anfang mutig und vor allem strate­gisch an. Einen erfol­gskri­tis­chen Punkt aus mein­er langjähri­gen Erfahrung als Cor­po­rate Blog­gerin habe ich in der ver­gan­genen Woche in meinem Gast­beitrag auf Cancom.Info her­aus­gestellt: Bitte unter keinen Umstän­den irgen­deinen Mar­ket­ing­blubb ver­bre­it­en! Denn das wichtig­ste Kri­teri­um für ein erfol­gre­ich­es Cor­po­rate Blog ist: Der Lesernutzen!

Corporate Blog: Konsequent die Sicht der Kunden einnehmen

Ein pro­fes­sionell geführtes Cor­po­rate Blog eignet sich ganz beson­ders dafür, radikal die Brille der Leser aufzuset­zen, statt ein­seit­ig Mar­ket­ing­botschaften zu ver­bre­it­en. Zudem ist es heute entschei­dend, dass ein Unternehmen mit­tels clev­erem Con­tent Mar­ket­ing zu seinen Kern­the­men im Web gefun­den wird.

Damit das funk­tion­iert, muss in der Kom­mu­nika­tion kon­se­quent die Sicht der Kun­den ein­genom­men wer­den: Was suchen sie? Was inter­essiert sie? Welche Prob­leme müssen sie lösen? Stark vere­in­facht­es Beispiel aus dem Soft­ware-Umfeld: Welche Infor­ma­tio­nen wer­den auf Google gesucht? Ein „CRM-Sys­tem“? Oder wollen die Nutzer ihre „Kun­den­dat­en verbessern“?

Dazu kommt: Auftritte auf Face­book, Twit­ter & Co. kön­nen zwar eine wichtige Rolle ein­nehmen, aber ohne eine eigene Plat­tform, auf der der entsprechende Con­tent gespielt wird, funk­tion­iert es nicht. Deshalb betont das Upload-Mag­a­zin: “Cor­po­rate Blogs geben einem Unternehmen eine Stimme, ein Gesicht, ein Aushängeschild und soll­ten im Zen­trum der dig­i­tal­en Kom­mu­nika­tion­sstrate­gie eines jeden Unternehmens ste­hen. Social-Media-Plat­tfor­men wie Face­book sind dabei im Ide­al­fall nur Satel­liten, die um den Blog-Plan­eten kreisen.”

Auch Tim Cole, ein Urgestein der deutschen Blog­ger­szene, ver­tritt im Inter­view mit dem eco-Ver­band die Ansicht, dass „Blogs immer mehr zu ein­er wichti­gen Wegsta­tion auf der Cus­tomer Jour­ney (wer­den)“.

Sie pla­nen ger­ade ein Fir­men­blog oder brauchen Tipps für mehr Erfolg beim Bloggen? 

Lesen Sie mein Buch über Cor­po­rate Blogs und/oder kon­tak­tieren Sie mich!

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Veröffentlicht in: Allgemein, Corporate Blogs Gekennzeichnet mit: Blogs, Content Marketing, Corporate Blog, Corporate Blogs, Social Media, Unternehmensblogs

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Leser-Interaktionen

Kommentare

  1. Rede schreiben lassen meint

    18. Dezember 2015 um 9:39

    «Was berechtigt eigentlich jeden Com­put­erbe­sitzer, unge­fragt seine Mei­n­ung abzusondern?»

    Jean-Remy von Matt im Jan­u­ar 2006 über Weblogs, die ange­blichen “Klowände des Internets”

  2. Urs E. Gattiker - DrKPI meint

    11. August 2015 um 12:32

    Liebe Meike,

    Danke für diesen Beitrag. Bei der Umfrage zu den Blogs “…haben Ins­ge­samt haben 30 Ver­ant­wortliche aus PR, Mar­ket­ing, Ver­trieb und der Geschäfts­führung von IT-Unternehmen teilgenom­men.” Alles Teil­nehmer an der Cebit. Eine etwas kleine Studie so scheint mir.

    Viele Cor­po­rate Blogs reden vielle­icht zuviel über das Pro­dukt und zu wenig über die vom Kun­den oder poten­tiellen Kun­den gesucht­en Problemlösungen.
    Anders aus­ge­drückt, ein per­sön­lich­es Gesicht ergibt sich für das Unternehmen, aber nur wenn wir dem Leser wie hier Mehrw­ert bieten. 

    Oft wird der Blog aber mit Wer­bung ver­wech­selt (was machen wir, unsere Pro­duk­te). Der gewiefte Leser inter­essiert dies nicht. Sie will wis­sen wie man Prob­lem X oder A ele­gant lösen kann.

    Fre­undlichst
    Urs
    DrKPI.ch

    • Meike Leopold meint

      11. August 2015 um 20:54

      Lieber Urs, sich­er ist das eher eine Stich­probe als eine Studie. Den­noch gibt es trotz einiger Vorzeige­blogs in der IT schon Nach­holbe­darf in der Branche, auch nach meinen eige­nen Recherchen. Viele scheit­ern — über­haupt beim Con­tent Man­age­ment — an der Auf­gabe, von sich selb­st abzuse­hen und sich in die Bedürfnisse der Kun­den hineinzu­ver­set­zen. Das ist beson­ders auch ein Prob­lem in der IT, die dann ver­gisst, in der Kom­mu­nika­tion die Busi­ness-Rel­e­vanz ihrer Ange­bote her­auszuar­beit­en. lg, Meike

      • Urs E. Gattiker - DrKPI meint

        12. August 2015 um 7:39

        Danke Meike

        Super, ja stimme ich mit Dir überein. 

        Man muss sich in der Kom­mu­nika­tion die Busi­ness-Rel­e­vanz oder welche Prozesse wie gelöst wer­den kön­nen her­ausar­beit­en. Das ist aber nicht immer einfach.

        Anders for­muliert, ohne Ressourcen geht es nicht. Einen Blo­gein­trag in ein­er Stunde schreiben ist das eine. Doch z.B. Links zu Stu­di­en auf anderen Web­seit­en (z.B. anderen Unternehmen, Blog­gern, und Uni­ver­sitäten) ein­bauen kostet Zeit. Man muss z.B. die Studie find­en, lesen und dann wenn die Studie rel­e­vant ist den Link in den Blo­gein­trag einbauen.

        Die Crowd mag jedoch eher leichte Kost. Doch seine Mei­n­ung über einen Blog ver­bre­it­en ist das Eine. 

        Infor­ma­tio­nen auf hohem Niveau im Blog anbi­eten ist da was ganz Anderes. Das Let­ztere zählt.
        Wir stim­men ja übere­in, unsere Pro­duk­te sind von hoher Qual­ität und bieten dem Kun­den eine gute Qual­ität. Doch Cor­po­rate Blo­gein­träge kom­men manch­mal rüber wie Schrott aber nicht wie “Val­ue for money.”

        Wir arbeit­en daran 🙂 Grüessli aus dem war­men Gurin.

  3. Uli meint

    10. August 2015 um 17:02

    Wir bloggen sel­ber, obwohl wir ein IT-Unternehmen sind. Und das mit Erfolg bere­its seit… 2013: http://blog.adacor.com/

    • Meike Leopold meint

      11. August 2015 um 20:49

      Toll, da kann ich Ihnen nur grat­ulieren. Wie sind Ihre Erfahrun­gen: Was ist wichtig, um das Blog erfol­gre­ich zu machen und am Laufen zu hal­ten? Beste Grüße!

Trackbacks

  1. INJELEA-Lesenswertes 30. August 2015: Productivity, Organisation, NewWork - INJELEA Blog sagt:
    30. August 2015 um 14:49 Uhr

    […] Cor­po­rate Blogs: Nach­holbe­darf in deutschen IT-Unternehmen “Cor­po­rate Blog im Ein­satz? Fehlanzeige! Zumin­d­est bei der Mehrzahl der IT-Unternehmen hierzulande.” […]

  2. Virales Marketing,Corporate Blogger, Fallstudie,Rangliste, Nutzanalyse, sagt:
    12. August 2015 um 12:23 Uhr

    […] Heute schrieb ich in einem Kom­men­tar im Blog der Meike Leopold […]

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