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Erste Hilfe für B2B-Unternehmen, Social Media Manager und PR-Agenturen

Kommunikation

Mehr als eine Twitterwall: Social Media für Events

Messen oder Firmen­events bieten Unternehmen eine gute Gele­gen­heit, im Social Web auf sich aufmerk­sam zu machen. Die Erfahrung zeigt: Selb­st große und bekan­nte Unternehmen tun sich mitunter erstaunlich schw­er damit, die Social-Media-Kom­mu­nika­tion rund um ihre zen­tralen Auftritte strate­gisch zu pla­nen und umzusetzen.

Kommunikation: Der wichtigste Kunde ist und bleibt der Leser!

Eine Web­site, deren Inhalte vor allem eine interne Sichtweise wider­spiegelt, statt auf das Infor­ma­tions­bedürf­nis der Besuch­er aus­gerichtet zu sein? Das ist nur eines von vie­len Beispie­len dafür, dass die Rel­e­vanz von Infor­ma­tio­nen für Kun­den oder auch andere wichtige Ziel­grup­pen in der Kom­mu­nika­tion von Unternehmen lei­der nicht unbe­d­ingt immer ober­ste Pri­or­ität hat.

Krisenkommunikation: Gut gewappnet statt kalt erwischt

Pan­nen, unzufriedene Kun­den, kon­tro­verse Entschei­dun­gen — Krisen von Unternehmen kön­nen viele Ursachen haben. So entste­ht leicht die Furcht, die Kon­trolle zu ver­lieren oder im Tumult der Ereignisse nicht mehr so genau zu wis­sen, was als näch­stes zu tun ist. Eine pro­fes­sionelle Kom­mu­nika­tion­sstrate­gie und eine gute Vor­bere­itung auf den „Fall der Fälle“ ist ratsam.

Unternehmenskommunikation: Mit Strategie ins neue Jahr

Starten Sie in diesem Jahr ein­fach mal etwas anders: Machen Sie sich als erstes Gedanken zu den INHALTEN der Kom­mu­nika­tion, bevor Sie über die KANÄLE der Kom­mu­nika­tion disku­tieren. In diesem Sinne wün­sche ich Ihnen ein zauber­haftes Jahr 2017!

Unternehmensblog? Wenn, dann richtig! #entscheidungtreffen

Schon Less­ing wusste: „Der Langsam­ste, der sein Ziel nicht aus den Augen ver­liert, geht noch immer geschwinder, als jen­er, der ohne Ziel umherir­rt.“ Das gilt auch für die Kom­mu­nika­tion. Im besten Fall entschei­det ein Unternehmen sich also erst ein­mal dafür, die fol­gende Frage zu klären: Welche Inhalte sollen über­haupt an welche Leser (beste­hende und neue Kun­den, Part­ner, Bewer­ber, …) kom­mu­niziert werden?