Tag Archives | Kunde
Kommunikation: Der wichtigste Kunde ist und bleibt der Leser!

Kommunikation: Der wichtigste Kunde ist und bleibt der Leser!

Vor einigen Tagen klagte eine Kundin beim Workshop: „Als großes Unternehmen haben wir natürlich mehr als einen Geschäftsbereich. Das Problem ist: Die wollen immer alle gleichberechtigt unter ihrem Namen und mit ihren Inhalten auf unserer Website vertreten sein. Eigentlich ist es uns bewusst, dass diese Art von Kommunikation eine ziemliche Nabelschau ist, die die Interessen […]

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Wochenrückblick: Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung

Wochenrückblick: Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung

Der Digital-Verantwortliche von Müller Milch, der Herr über einen Werbeetat von 100 (!) Millionen Euro ist, ist die Dmexco leid und hat das in der vergangenen Woche öffentlichkeitswirksam kundgetan. Immerhin: Ein Statement im W&V Beitrag von Christian Meyer ist bei mir hängengeblieben, denn darin ging es tatsächlich um Kommunikation: Digital is everything? No, it’s not. […]

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Kaufen Kunden trotz Kommunikation?

Kaufen Kunden trotz Kommunikation?

„Die Menschen sind es nun gewohnt, nicht wegen, sondern trotz Kommunikation zu kaufen“. Eine steile These, die leider nicht ganz von der Hand zu weisen ist und die ich in einem Kommentar unter meinem Blogpost zum Thema Content Marketing: Stunde der Geschichten-Erzähler fand. Tatsache ist: Beispiele für vermurkste Unternehmenskommunikation gibt es wie Sand am Meer. […]

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Social Intelligence: Schöne neue Welt oder absoluter Horror?

Social Intelligence: Schöne neue Welt oder Horrorszenario?

In meinem letzten Blogbeitrag ging es um das Schlagwort „Big Data“ und um mehr oder weniger aufdringliche Varianten der Online-Werbung.  Derweil war in der t3n zu lesen, dass uns beim Retargeting weitere interessante Varianten ins Haus stehen – etwa durch den Einsatz von Beacons. Warum Online-Werbung nervt, haben Richard Gutjahr und Amir Kassaei in der […]

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