start:talking

Erste Hilfe für B2B-Unternehmen, Social Media Manager und PR-Agenturen

Unternehmenskommunikation

Digitalisierung: Auch IT-Anbieter müssen mit der Zeit gehen

Auch IT-Anbi­eter find­en sich heute in einem Umfeld wieder, in dem alt­be­währte Strate­gien nicht mehr funk­tion­ieren. Dann gibt es auch in der Kom­mu­nika­tion kein „Weit­er so“ mehr. Neben ein­er zeit­gemäßen Posi­tion­ierung mit passenden Botschaften hil­ft die Öff­nung der gesamten Organ­i­sa­tion inklu­sive Führungsspitze für die Kom­mu­nika­tion im Netz.

Tops und Flops im Community Management #rp17

Com­mu­ni­ty Man­ag­er ste­hen im Social Web an vorder­ster Front. Sie arbeit­en nah am Puls von Fans und Fol­low­ern. Der Umgang mit neg­a­tiv­en Kom­mentaren gehört zu ihrem täglichen Busi­ness. Und sie bee­in­flussen die Diskus­sion­skul­tur auf den von ihnen gem­anagten Social Media Pro­filen ganz entscheidend.

Krisenkommunikation: Gut gewappnet statt kalt erwischt

Pan­nen, unzufriedene Kun­den, kon­tro­verse Entschei­dun­gen — Krisen von Unternehmen kön­nen viele Ursachen haben. So entste­ht leicht die Furcht, die Kon­trolle zu ver­lieren oder im Tumult der Ereignisse nicht mehr so genau zu wis­sen, was als näch­stes zu tun ist. Eine pro­fes­sionelle Kom­mu­nika­tion­sstrate­gie und eine gute Vor­bere­itung auf den „Fall der Fälle“ ist ratsam.

Unternehmenskommunikation: Mit Strategie ins neue Jahr

Starten Sie in diesem Jahr ein­fach mal etwas anders: Machen Sie sich als erstes Gedanken zu den INHALTEN der Kom­mu­nika­tion, bevor Sie über die KANÄLE der Kom­mu­nika­tion disku­tieren. In diesem Sinne wün­sche ich Ihnen ein zauber­haftes Jahr 2017!